Polityka prywatności i regulamin

Już 25 maja zaczną obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych.

W związku z tym mamy dla Ciebie niezbędne informacje, które znajdziesz w tej zakładce. Dowiesz się z niej, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz związane z tym prawa.

W związku z tym zapoznaj się z naszą polityką prywatności i bezpieczeństwa orz regulaminem, aby mieć pewność, że Twoje dane są z nami bezpieczne.

Dziękujemy, że jesteś z nami.

Zespół KPMarketing właściciel marki Świat kokard

Polityka prywatności

Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest KPMarketing Paweł Bukowski z siedziba w Pęczniewie, ul. Dąbrowska 103, właścicel marki Świat kokard. Zwany dalej Administratorem.

Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?

Napisz do wyznaczonego przez nas inspektora danych osobowych. Oto jego dane kontaktowe:

adres e-mail: inspektor@kpmarketing.pl

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas zgłoszeni zainteresowania naszymi produktami , a także później, w związku z realizacją i organizacją zamówienia.

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez KPMarketing ?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:

umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z naszego portalu Świat kokard w tym dokonywania transakcji i płatności;
zakładania i zarządzania Twoim zamówieniem, oraz zapewnienia obsługi Twojego zamówienia i transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;
obsługi reklamacji w przypadku, gdy złożysz taką reklamację;
obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.

Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.

Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą, a tym samym świadczyć Ci usługę:

adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, nazwę firmy,
w przypadku wystawienia faktury, umowy, nazwę firmy, NIP, REGON i dane adresowe oraz numer konta.

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł korzystać z naszych usług.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

Jakie masz uprawnienia wobec KPMarketing Paweł Bukowski w zakresie przetwarzanych danych?

Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostępniamy stronom umożliwiającym nam organizację i realizację zamówienia oraz innym podmiotom podczas realizacji transakcji, jeżeli jest to wymagane przez producenta.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

W przypadku danych przetwarzanych na podstawie udzielonej zgody będą one przetwarzane do czasu jej wycofania.

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres 10 lat – maksymalnie od daty wykonania usługi w celu zachowania danych w przypadku dochodzenia roszczeń w związku z umową, archiwizacyjnych i statystycznych. Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie materiałów marketingowych możesz otrzymać od nas informację o nowej ofercie i promocji naszych produktów. Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy i do 10 lat po jej zakończeniu lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej.

Czy przekazujemy Państwa dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Państwa dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli wymaga tego realizacja transakcji, w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Regulamin

Ogólne Warunki Realizacji zamówień w KPMarketing Paweł Bukowski

Sprzedający

Sprzedającym jest firma KPMarketing Paweł Bukowski z siedzibą w firmy w Pęczniewie, ul. Dąbrowska 103, 99-235 Pęczniew, NIP 773-229-38-09, REGON zwanej dalej Sprzedającym.

II.

Zamówienia

Sprzedawca sprzedaj produkty ściśle określone w ofercie, na stronie Światkokard lub zgodnie z wytycznymi w korespondencji z zamawiającym.

III.

Składanie zamówień

Zamówienie należy przesłać poprzez sklep internetowy na stronie firmy www.swiatkokard.pl lub ewentualnie drogą e-mailową na adres podany na stronie www.swiatkokard.pl.

IV.

Rezygnacja z zamówienia - odstąpienie od umowy przez Zamawiającego

Rezygnację z z zamówienia należy zgłosić w KPMarketing Paweł Bukowski mailowo lub telefonicznie.

W przypadku rezygnacji z zamówienia w terminie do 7 dni roboczych przed datą rozpoczęciem realizacji (liczy się data wpływu oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej do KPMarketing) Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej wpłaty w całości. W przypadku otrzymania przez KPMarketing oświadczenia o rezygnacji z zamówienia w terminie krótszym niż 7 dni roboczych licząc od daty rozpoczęcia realizacji zamówienia nie później jednak niż na 3 dni robocze przed datą rozpoczęcia realizacji zamówienia, Zamawiającemu przysługuje zwrot wpłaty pomniejszonej o faktyczne koszty poniesione przez KPMarketing w związku z zamówieniem.

Zamawiający wyraża zgodę na to, że w przypadku rezygnacji z zamówienia przez Zamawiającego później niż na 3 dni robocze przed datą rozpoczęcia realizacji zamówienia lub nie odebraniu produktu, KPMarketing zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia - ceny za produkt.

Zmiany terminu realizacji

W przypadku zmiany terminu realizacji zamówienia przez KPMarketing, według wyboru Zamawiającego, KPMarketing zwróci wpłaconą kwotę w całości lub przeprowadzi realizację w innym wskazanym przez siebie terminie.

KPMarketing zastrzega sobie prawo do zmiany cen o czym poinformuje Zamawiającego przynajmniej na 3 dni naprzód przed terminem realizacji zamówenia. Zamawiający w takim wypadku może zrezygnować uzyskując zwrot wpłaconej zaliczki bez obowiązku pokrycia kosztów. Zgłaszający ma prawo zmieniać wytyczne co do zamówienia do chwili rozpoczęcia jego realizacji.

VI.

Ceny i warunki płatności

Ceny produktów obejmują: koszt materiałów i robocizny.
Ceny podane są w złotych polskich.

Zamawiający, w związku z przystąpieniem przez KPMarketing. do świadczenia usług w terminie do 10 dni od zawarcia umowy, a najpóźniej do 7 dni roboczych przed datą rozpoczęcia realizacji uiszcza 100% wpłaty na poczet zamówienia.

Brak uiszczenia wpłaty w wymaganym terminie stanowi domniemaną rezygnację z zamówienia i upoważnia KPMarketing do nieświadczenia usług dla Zamawiającego.

KPMarketing dopuszcza płatność za zamówienia po realizacji zamówienia tylko w przypadku wcześniejszego poinformowania firmy o tym fakcie i wpłaceniu zaliczki w wysokości 40% najpóźniej na 7 dni przed realizacją, pozostała kwota w wysokości 60% płatna do 7dni po realizacji zamówienia.

VII.

Rabaty

Dla grup i stałych partnerów proponujemy atrakcyjne zniżki. Udzielane rabaty nie sumują się oraz nie można ich łączyć z innymi promocjami. Rabat nie może być zamieniony na gotówkę. W przypadku stałych zamówień dla firm obowiązywać będą indywidualne ustalenia.

VIII.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833.) oraz RODO z dnia 25.05.2018r. KPMarketing nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom. Dane osobowe podane przez Zamawiającego (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktowane są jako informacje w najwyższym stopniu poufne i służą tylko i wyłącznie do celów komunikacji i realizacji zamówienia pomiędzy Zamawiającym a firmą KPMarketing.

Dodatkowe zgody wyrażone podczas składania zamówienia przez każdego z uczestników dają prawo KPMarketing przetwarzanie powyższych danych osobowych w celu przekazania partnerowi danych w celu realizacji umowy lub przesyłania ofert marketingowych. Wszystkie te zgody udziela każdy z uczestników już indywidualnie po realizacji zamówienia, warunki ich udzielenia opisuje Polityka prywatności zamieszczona w tym dziale.

IX.

Prawa autorskie

Wszystkie produkty dostępne w KPMarketing są chronione prawem autorskim. Kopiowanie materiałów i/lub nagrywanie szkoleń, a także udostępnianie takich materiałów i nagrań osobom trzecim jest nielegalne oraz podlega odpowiedzialności karnej opisanej w ustawie o Prawie autorskim(ustawa z 4 lutego 1994 r. tekst jednolity z 2006 r.)

Reklamacje

Reklamacja zostanie rozpatrzona w najszybszym możliwym terminie, nie przekraczającym 14 dni roboczych. Po rozpatrzeniu reklamacji w trybie pozytywnym dla Zamawiającego, mam on prawo do rekompensaty. Rekompensata zostanie ustalona w trybie indywidualnym pomiędzy Zamawiającym a Organizatorem zgodnie z sugestiami Zamawiającego. Jako formy rekompensaty uznaje się między innymi: powtórną realizację usługi, zwrot kosztów poniesionych przez Zamawiającego, uzupełnienie części usługi która podlega reklamacji lub też inne formy ustalone indywidualnie.